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たくさんのshopの中から
当店をご覧頂きまして誠にありがとうございます。

長文になりますが、ご購入前に必ずご覧ください。
トラブル防止の為、いかなる場合でも購入後はこちらのページを
ご覧頂いたものとし対応致します。

商品について
【ご予約商品】
ご入金確認後、メーカーへ買い付けを行いますので、
おおよそ2〜8週間での配送予定となります。
【即納商品】
1-3営業以内に発送いたします。

基本的に「いつ発送ですか？」「いつまでに到着しますか？」等の
お問い合わせには返信ができかねます。
8週間以上発送ができない場合はご登録いただきました
メールアドレスにご連絡致します。
恐れ入りますが、お急ぎの方は購入をお控え下さいませ。
即納商品は営業日3日以内に発送致します。

キャンセル対応について
原則、一度ご注文いただきました商品の
キャンセルやサイズ変更はお受けしかねます。
ご希望商品のみをご注文くださいませ。

●発売前にメーカーに在庫確認を行い
発注しておりますが海外市場は変動が激しく、
ごく稀にご注文確定後に完売や生産終了となる可能性がございます。
その場合は速やかに全額返金致します。
こちらの点をご了承いただける方のみご利用くださいませ。

●即納商品と取り寄せ商品を同時に購入されますと
すべて揃ってからの発送となります。
個別発送ご希望の場合はお手数ですが別々に購入くださいませ。

●商品詳細にブランドの表記がないものは
基本的にノーブランドの海外製品のため、検品基準が日本とは異なり、
縫製や仕立てに若干の甘さがございます。

●タグがないこともございます。

●細かいほつれ、細かい汚れ、折りシワ等がある場合がございます。
製品には問題ございませんのでご了承の上ご購入ください 。

●赤や青のチャコペンの跡があることがございます。
水通りしていただいたり、拭き取ると消えますのでご了承下さいませ。

●スマートフォン、パソコンなどモニターの環境により
商品画像と実物の色には多少見え方に誤差がございます。

●記載サイズは全て平置き採寸であり、1~3cmの多少の誤差が生じます。
ご了承くださいませ。

●商品によっては染料の性質上、汗や摩擦により、色落ちしたり
他に色移りすることがありますので、ご注意ください。

●商品によっては小さな染料のムラ等がある場合がございます。

●輸入品につきましては、ショップ規格で素材デザイン等が
予告なく若干変更になる場合がございます。

●海外サイズは、日本とサイズ感が違います。
その為、ご購入されたサイズと付いているタグが違う場合がございます。
その場合発送メールにその旨記載してご連絡致します。

以上の点を踏まえてアウトレットとして低価格で販売させていただいております。
ご理解いただける方のみお願い致します。

■配送につきまして
送料無料でのお届けです。
基本的には（定形外郵便）で発送いたします。
・保証.追跡なしの為、届かない場合の紛失や住所間違い、
配達中の破損などはこちらで責任は負いかねますので
ご了承の上、ご選択下さい。
・ご心配な方は<追跡・保障あり>を選択し
購入していただきますようお願い致します。

　
・時間指定、日付指定が出来ません。
・定形外郵便でご注文の場合は、配送通知メールより
到着まで最長１週間程お時間頂く場合がございます。
・平均最短で3日程、土日を挟むと5日前後お時間をいただいております。
・ご心配な方は<追跡あり>を選択して購入していただきますようお願い致します。

■送料につきまして

・送料無料でお届けいたします。
・<追跡あり800円>での配送を希望される場合は購入時に選択していただきますようお願い致します。
郵便局が定める受け取り期間内にお受け取りいただけないケースが増えております。
基本的に最初の配達から1週間以内にお受け取り頂けない場合
こちらに持ち戻りになります。
再送の際は着払いにて発送となりますので不在票をご確認の上、
必ず受け取り期間内にお受け取りをお願い致します。

■返品につきまして
・不良品に関しては商品到着より一週間以内に画像とフルネームを添えて
[email protected]またはインスタグラムダイレクトメッセージにご連絡下さいませ。
それ以降にご連絡頂いても、着用時のものとの判別がつかない為お受けすることが出来ません。
すでに着用済み、選択済み、クリーニング済みの場合は対応不可となります。

・トラブル防止の為、基本的に現品を返品頂いてから
新しいものと交換となりますのでご了承下さい。
また、着用後の商品の交換は衛生上お受け出来ません。
その際、商品代金のみの返金となります。
送料分は返金できかねますのでご了承下さいませ。

・当方のミスによる商品間違い、サイズ間違いつきましては、
在庫があれば再度お送り致します。取り寄せ不可の場合は商品を返送いただき、商品代金をご返金致します。

・お客様都合によります返品(イメージ違いや、サイズ間違い)はご遠慮いただきますようお願い致します。

・日本製品ではございませんので完璧を求められる方はトラブルの原因となる為ご購入をお控えくださいませ。

お問い合わせについて
受付時間：平日 10:00〜18:00
それ以外の時間帯、土日祝日は定休日の為対応は翌営業日となります。

お支払い方法について
クレジットカード払い、
コンビニ払い、ケータイキャリア決済よりお選びいただけます。
銀行振込、コンビニ払いを選択されたお客様で
ご連絡なしで期限内にお支払いされない場合、
次回より当shopでのお買い物は不可となります。


誠心誠意対応させていただきますので、よろしくお願い致します。
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